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プライバシーポリシー
ヒロレンタカーは、お客様より個人情報をお預かりするということは、お客様の貴重な財産をお預かりすることであると考えております。この様な認識に基づいて、以下のガイドラインに従い、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。
個人情報の利用目的
当社が借受人又は運転者の個人情報を取得し、利用する目的は次のとおりです。
(1)道路運送法第80条第1項に基づくレンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
(2)借受人又は運転者に対し、当社が取扱う商品・サービス等あるいは各種イベント、キャンペーン等の開催について宣伝印刷物の送付・電話、電子メール送信等の方法により借受人又は運転者に案内するため。
(3)当社の取扱う商品開発・顧客満足度向上等の検討を目的として、借受人又は運転者にアンケート調査を実施するため。
(4)貸渡契約の締結に際し、借受申込者又は運転者に関し、本人確認及び審査を行なうため。
個人情報の適正な取得
ヒロレンタカーはお客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。
第三者への提供
お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)あらかじめ本人の同意を得た場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
安全管理
ヒロレンタカーは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
お問い合わせ先
ヒロレンタカーお問い合わせ窓口
0120-76-1851